iTunes는 iPhone, iPad 및 iPod 데이터를 백업하는 데 널리 사용됩니다. iPhone 연락처를 iTunes에 백업하거나, iPad 사진을 iTunes와 동기화하거나, iPod에서 iTunes로 음악을 전송하는 경우에도 iTunes는 중요한 역할을 합니다. 그러나 백업을 위해 컴퓨터에서 iTunes를 실행할 때 iTunes가 iPhone, iPad 또는 iPod을 인식하지 못하는 문제를 항상 만났습니다. iTunes를 최신 버전으로 업데이트하면 iTunes가 iPhone을 인식하지 못합니다. 다른 컴퓨터로 변경하면 iPad가 비활성화되어 iTunes에 연결할 수 없습니다. 또는 갑자기 iPod이 iTunes에 나타나지 않습니다. 그런 다음 iPod 음악을 itunes와 동기화하지 않고 iTunes에서 음악을 재생하지 못합니다. 그런 상황을 만나면 머리가 아프다. 따라서 이러한 문제를 해결하기 위해 이 게시물에서는 이 문제의 원인과 해결 방법을 수정합니다.
"다시 시작"은 일부 소프트웨어 문제를 해결하는 첫 번째 단계에 매우 유용합니다. iTunes 문제도 마찬가지입니다. 지연된 응답으로 인해 iPhone이 iTunes에 표시되지 않으면 다음을 시도할 수 있습니다. iPhone을 다시 시작하십시오 및 iTunes.
iTunes는 Apple 사용자에게 적합합니다. 그러나 컴퓨터의 오래된 iTunes 버전에서는 작동하지 않습니다. 예: iTunes 10. 이 문제를 확인하려면 도움말 - PC에서 업데이트 확인을 따르거나 iTunes - Mac에서 업데이트 확인을 클릭하십시오. iOS 기기의 경우 설정 – 일반 – 소프트웨어 업데이트를 탭할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 iTunes가 최신 버전인지 빠르게 확인할 수 있습니다. 또한 iPhone이 iTunes에 표시되지 않을 때 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
Apple Mobile Device USB Driver는 모든 하드웨어 장치가 올바르게 작동하는지 확인하는 데 매우 중요합니다. iOS 장치를 컴퓨터에 연결하면 시스템에서 Apple Mobile Device USB Driver를 업데이트하라는 메시지를 표시합니다. 이때 "장치 관리자"에서 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 업데이트해야 합니다.
귀하의 경우 Apple 모바일 장치 USB 드라이버가 비활성화되었습니다., 고치려고 노력하십시오.
다른 컴퓨터로 변경하여 iPhone을 iTunes와 연결하거나 새 iPad를 PC의 iTunes와 동기화하는 경우 iOS 장치의 잠금을 해제하고 장치에서 신뢰 버튼을 누르는 것을 잊지 마십시오. iTunes는 iTunes로 새로 가져올 때 iOS 장비 데이터를 보호하기 위해 신뢰가 필요합니다.
Apple이 말했듯이 Apple USB 케이블은 타사 제품과 함께 번들로 제공되며 해당 제품을 충전하는 데만 작동합니다. 따라서 Apple에서 제공하는 USB 케이블을 사용하여 iOS 장치를 직접 연결해야 합니다. 이것이 일부 USB 장치가 Windows 10/8/7을 인식하지 못하는 이유입니다. 때때로 USB 케이블이 손상되었거나 컴퓨터의 USB 포트가 느슨합니다. 이러한 모든 이유로 iOS 장치를 다시 연결하려면 PC의 USB 케이블 또는 USB 포트를 변경해야 합니다.
Apple은 제한된 매칭 소프트웨어로 제품을 설계했습니다. 아이튠즈도 그 중 하나입니다. 컴퓨터에서 iTunes를 실행하기 위해 iPhone을 연결하는 동안 컴퓨터에 있는 Samsung, Nokia, Bora, Novatel, Sony, LG, Sierra 등과 같은 셀룰러 장치의 일부 다른 소프트웨어로 인해 iTunes가 iPhone을 인식하지 못할 수 있습니다. 이 상황에서는 다음 팁을 사용하여 이를 수행할 수 있습니다.
동일한 인터넷에서 사용하는 경우 Wi-Fi 또는 이더넷과 같은 다른 대체 네트워크를 사용하십시오.
iTunes 및 기타 셀룰러 장치 소프트웨어를 제거한 다음 iTunes를 다시 설치하십시오. iTunes를 완전히 제거하려면 PC에서 제어판을 클릭한 후 다음 프로그램을 하나씩 사용할 수 있습니다.
• 아이튠즈
• 퀵타임
• Apple 소프트웨어 업데이트
• Apple 모바일 장치 지원
• 봉주르
• 애플 애플리케이션 지원
서명이 잘못되었거나 손상된 파일을 설치하거나 악성일 수 있는 소프트웨어를 설치하면 하드웨어 또는 소프트웨어가 변경되고 코드 52 오류 알림이 표시됩니다. 이 시점에서 iPod/iPhone/iPad가 승리했습니다. iTunes에 연결하지 마십시오. Code 52를 해결하려면 디스크 드라이브, 칩셋 및 USB 컨트롤러를 포함하여 컴퓨터의 드라이버를 업데이트해야 합니다. 프로세스는 약간 복잡하며 Windows 컴퓨터를 시작할 때마다 단계를 따라야 합니다.
• 컴퓨터를 다시 시작하는 동안 F8 키를 누릅니다.
• Windows Vista 및 Windows 7 사용자의 경우 아래쪽 화살표 키를 스크롤하여 강조 표시하고 Return 키를 눌러 Disable Forced Driver Signing Enforcement를 찾을 수 있습니다.
• Windows 8 사용자의 경우 아래쪽 화살표 키를 스크롤하여 강조 표시하고 Return 키를 눌러 Disable Forced Driver Signing Enforcement를 찾을 수 있습니다. 그런 다음 기본값 변경 또는 기타 옵션 선택 - 기타 옵션 선택 - 문제 해결 - 고급 옵션 - 시작 설정 - 다시 시작을 클릭한 다음 숫자 7 키를 눌러 드라이버 서명 적용을 비활성화합니다.
더 많은 iTunes 오류는 다음을 참조하십시오. iTunes 오류 수정.
위의 방법을 시도한 후에도 iTunes가 iPhone iPad 또는 iPod을 인식하지 못하는 경우 1-800-APL-CARE로 전화하여 Apple 지원에 문의하거나 가까운 Apple 매장을 방문하여 문제를 해결할 수 있습니다.
iPhone, iPad 또는 iPod을 iTunes에 연결하는 위의 솔루션이 널리 사용됩니다. 직접 따라할 수 있습니다. 다른 솔루션을 보려면 Apple 웹을 방문하십시오. http://www.apple.com, 자세히 설명하고 보다 직접적으로 도움을 줄 수 있습니다.
iTunes가 iPhone iPad 또는 iPod을 인식하도록 한 후에는 다음을 수행할 수 있습니다. iPad를 iTunes에 동기화.