WhatsApp이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 자세한 도움말 가이드

세계에서 가장 인기 있는 메신저 앱 중 하나인 WhatsApp은 삶의 일부였습니다.

삼성폰, 아이폰, 모토로라, 윈도우폰 등에서 사용하여 세상 사람들과 소통할 수 있습니다.

그러나 문제는 또한 널리 사용됩니다.

WhatsApp이 작동하지 않는 것은 사용자가 WhatsApp 문제를 겪을 때 사용자가 항상 말하는 일반적인 문구가 됩니다.

이 페이지에서는 WhatsApp의 가장 일반적인 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 보편적인 도움말을 제공합니다.

우리는 가장 작동하지 않는 문제를 7가지 유형으로 분류했지만 7가지 유형에 국한되지 않으며 더 많은 작동하지 않는 문제와 해결책은 아래 의견에 남겨주세요.

WhatsApp이 작동하지 않음

• 1 부분. WhatsApp 인터넷 연결 문제
• 2 부분. WhatsApp 분노 문제
• 3 부분. WhatsApp에서 메시지를 보내거나 받지 못함
• 4 부분. WhatsApp 화상 통화 실패
• 5 부분. WhatsApp에서 데이터를 다운로드하지 않습니다.
• 부품 6. 연락처를 로드하지 않는 WhatsApp
• 7 부분. WhatsApp 백업이 작동하지 않습니다.

1 부분. WhatsApp 인터넷 연결 문제

다음과 같은 문제가 있는 경우:

� 인터넷에 연결할 수 없습니다.

� Android가 Wi-Fi에 연결되어 있지 않습니다.

� iPhone에서 인터넷에 연결할 수 없습니다.

� WhatsApp은 모바일 데이터에서는 작동하지 않지만 Wi-Fi에서는 작동합니다.

...

다음 조치를 취하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1휴대전화에서 '설정' > '네트워크 및 인터넷' > '비행기 모드'를 켜거나 끕니다.

2휴대전화에서 '설정' > '네트워크 및 인터넷' > '데이터 사용량' > '셀룰러 데이터'로 전환합니다.

3휴대전화에서 '설정' > '네트워크 및 인터넷' > '앱 및 알림' > '앱 정보' > 'WhatsApp' > '데이터 사용량' > '백그라운드 데이터'를 켭니다.

4휴대전화에서 '설정' > '네트워크 및 인터넷' > 'Wi-Fi' > Wi-Fi로 전환하고 켭니다.

5다른 Wi-Fi 핫스팟에 연결합니다.

6절전 모드 중에 Wi-Fi가 켜진 상태로 유지되도록 설정합니다.

7Wi-Fi 라우터를 재부팅하십시오.

8WhatsApp에서 지원하지 않으므로 프록시 또는 VPN 서비스를 사용하고 있지 않은지 확인하세요.

9이동통신사에 문의하여 APN 설정이 올바르게 구성되었는지 확인하세요.

2 부분. WhatsApp 분노 문제

WhatsApp이 갑자기 작동을 멈추거나 충돌하는 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결해야 합니다.

1휴대 전화를 다시 시작하십시오.

2Google Play Store 또는 App Store에서 제공되는 최신 버전으로 WhatsApp을 업데이트하세요.

3WhatsApp을 제거한 다음 휴대폰에 다시 다운로드하여 설치하십시오.

4Android 또는 iPhone 운영 체제를 휴대폰에서 사용할 수 있는 최신 버전으로 업그레이드하십시오.

5WhatsApp이 작동하지 않는 것은 서버로 인해 발생할 수 있으므로 공식 웹 뉴스에서 WhatsApp 라이브 상태를 확인하여 서버 문제가 있는지 확인하십시오. 혼자서는 해결할 수 없지만 WhatsApp 교수입니다. Twitter, Facebook 또는 기타 공식 페이지로 이동하여 실시간 뉴스를 확인할 수 있습니다.

3 부분. WhatsApp에서 메시지를 보내거나 받지 못함

다음은 WhatsApp 사용자가 가장 많이 묻는 질문입니다.

� 내 메시지가 WhatsApp에서 전송되지 않습니다.

WhatsApp에 메시지 및 알림이 수신되지 않습니다.

� WhatsApp에서 메시지를 보내지 않는 이유는 무엇입니까?

WhatsApp에서 메시지를 보내거나 받는 데 문제가 있는 경우 아래 조치로 문제를 해결할 수 있습니다.

1휴대폰 인터넷 연결을 확인하고 Wi-Fi 또는 모바일 데이터에 연결되어 있는지 확인하십시오.

2백그라운드 데이터가 제한되지 않았는지 확인합니다(휴대폰에서 "설정" > "앱" > "WhatsApp" > "데이터 사용량"으로 이동).

3휴대폰의 "설정" > "앱" > "메뉴" > "앱 기본 설정 재설정"으로 이동하여 앱 기본 설정을 재설정합니다.

4모든 컴퓨터의 WhatsApp Web에서 로그아웃합니다.

5태스크 킬러를 제거하십시오. 경우에 따라 태스크 킬러가 앱의 메시지 수신을 중지할 수 있습니다.

6WhatsApp에서 연락처 차단을 확인하세요. 누군가를 차단하면 WhatsApp에서 해당 정보를 받을 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 단지 WhatsApp에서 연락처 차단 해제 메시지를 다시 수신합니다.

4 부분. WhatsApp 화상 통화 실패

아래와 같이 WhatsApp 화상 통화가 작동하지 않습니다.

� WhatsApp에서 화상 통화를 할 수 없습니다.

� WhatsApp에 화상 통화 녹색 화면 문제가 있습니다.

� 내 iPhone에서 WhatsApp 비디오가 재생되지 않습니다.

� 영상통화를 받을 수 없습니다.

문제에 직면했을 때 다음을 수행할 수 있습니다.

1휴대 전화를 다시 시작하십시오.

2WhatsApp 위치를 확인하세요.

현지 규정으로 인해 일부 국가에서는 WhatsApp 통화를 사용할 수 없습니다. 따라서 누군가에게 화상 통화를 할 수 있지만 누군가 WhatsApp이 지원되지 않는 국가에 있기 때문에 누군가가 전화를 받을 수 없는 경우입니다.

3Wi-Fi로 전환

현재 모바일 데이터를 사용 중인 경우 Wi-Fi가 더 강력한 인터넷 연결을 제공하므로 인터넷을 Wi-Fi로 전환해 보십시오.

4전화 OS 버전을 확인하십시오.

화상 통화는 Android 4.1 이상 및 iOS 8 이상에서 사용할 수 있습니다. 지원 여부를 확인하려면 전화 버전을 확인하십시오.

5 부분. WhatsApp에서 데이터를 다운로드하지 않습니다.

재생 또는 저장을 위해 WhatsApp에서 비디오, 사진 또는 오디오 파일을 다운로드할 수 없는 경우 다음과 같은 해결 방법을 시도할 수 있습니다.

1휴대전화의 인터넷 연결 상태가 양호한지 확인하세요.

2휴대폰의 날짜와 시간이 잘못 설정되어 있는지 확인하세요.

3휴대전화 저장 공간이 충분한지 확인하세요.

4Android 휴대폰을 실행 중인 경우 SD 카드가 읽기 전용 모드로 설정되어 있지 않은지 확인하십시오.

5휴대 전화를 재부팅하십시오.

부품 6. 연락처를 로드하지 않는 WhatsApp

여러분의 시간과 재능으로 WhatsApp에 연락처 추가 메시지, 비디오, 음악 및 사진을 공유하기 위한 목록입니다. 그러나 WhatsApp이 장치에 연락처를 표시하지 못하는 경우 다음과 같은 해결 방법을 찾아야 합니다.

1WhatsApp 주소록에서 연락처를 "표시"로 지정한 다음 캐시를 지워 앱을 새로 고칩니다.

2연락처도 WhatsApp을 사용하고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 WhatsApp이 WhatsApp을 사용하지 않는 경우 연락처를 감지하지 못합니다.

3"연락처/즐겨찾기"가 "상태"에서 제거되었으므로 "상태" 탭으로 이동하여 연락처를 찾으십시오.

4휴대전화의 연락처에 액세스할 수 있도록 WhatsApp에 권한을 부여했는지 확인하세요.

5상대방이 외국 전화번호로 연락하는 경우 전체 국제 형식으로 전화번호를 저장하고 있는지 확인하십시오.

7 부분. WhatsApp 백업이 작동하지 않습니다.

WhatsApp에 내장된 기능을 통해 중요한 채팅 기록을 백업하고 싶을 때 WhatsApp 파일을 새 iPhone으로 전송 , 하지만 백업에서 아무 것도 복원하지 않으면 울어야 할 수도 있습니다.

눈물을 흘리지 말고 아래 방법에 따라 이 문제를 해결하십시오.

1전화 저장 공간을 확인하십시오. WhatsApp은 채팅 기록과 첨부 파일을 휴대폰 저장소에 백업할 수 있습니다. 스토리지가 충분하지 않으면 백업이 확실히 유효하지 않습니다.

2WhatsApp을 제거하기 전에 백업을 했는지 확인하십시오.

3백업 제한을 확인하십시오. WhatsApp을 사용하면 미디어가 있는 최신 메시지를 최대 10,000개, 미디어가 첨부되지 않은 경우 최대 40,000개의 메시지를 백업할 수 있습니다.

4WhatsApp 데이터 백업 대안을 받으세요.

이 솔루션은 선택 사항입니다. 그것은 단지 보너스입니다.

WhatsApp은 데이터 백업을 위한 제한을 설정하고 알 수 없는 오류를 남겨 파일 백업에 실패하도록 하므로 다른 백업 도구를 찾을 수 있습니다.

Aiseesoft Android 데이터 백업 및 복원 및 iOS 데이터 백업 및 복원은 정확한 유틸리티입니다.

방법을 알아보려면 자세한 내용을 확인하세요. Android에서 WhatsApp 백업.

여기에서 자세히 알아보기 iPhone에서 WhatsApp 백업.

결론

이 게시물은 주로 WhatsApp이 작동하지 않는 일반적인 7가지 유형의 문제에 중점을 둡니다. 문제를 편리하게 해결하기 위해 제안된 솔루션을 읽고 따를 수 있습니다.

당연히 현재 아이디어 페이지에 유용하다고 생각하는 모든 것을 남겨도 좋습니다.