중요한 정보를 잃지 않고 Vonage 전화 통화를 녹음하는 방법

2020 년 10 월 23 일애슐리 메이

필요한 이유는 여러 가지가 있습니다. Vonage 전화 통화 녹음. 예를 들어 많은 중소기업에서 Vonage를 사용하여 고객 경험을 향상하고 동료와 연락을 유지합니다. 통화 녹음은 고객 서비스 개선과 같은 중요한 정보를 저장하는 중요한 방법입니다. 이 문서에서는 내장된 녹음 기능으로 Vonage 통화를 녹음하는 방법을 설명합니다. 또한 필수 대화를 저장하는 더 많은 방법을 배울 수 있습니다.

Vonage 전화 통화 녹음

1부: 내장 기능으로 Vonage 통화를 녹음하는 방법

Vonage 콜 시스템은 유료 서비스입니다. 요금제에 가입하시면 전화 통화 외에 통화 녹음 기능 등 다양한 기능을 이용하실 수 있습니다. 실제로 Vonage는 규칙에 따라 통화를 저장합니다. 절차가 다소 복잡한 점을 감안하여 아래 내용을 공유합니다.

1단계: Vonage 통화 녹음을 위한 규칙 만들기

1 단계 :
Vonage 웹 사이트에 액세스하고 계정에서 노래하십시오. 관리자 및 슈퍼 사용자 계정만 규칙을 생성하거나 변경할 수 있습니다. 이동 전화 시스템, 고르다 회사 녹음 선택하고 기록 규칙 탭.
규칙 만들기
2 단계 :
새 규칙을 만들려면 규칙 추가. 그런 다음 규칙의 이름, 녹음하려는 통화 비율 및 통화 방향을 작성합니다. 딸깍 하는 소리 다음 보기 버튼을 눌러 확인하세요. 메시지가 표시되면 파티와 길이를 설정하고 다음 보기 이동하려면 버튼을 누르세요. 고지 사항 옵션을 선택하고 누르십시오. 다음 보기.
3 단계 :
마지막으로 일정을 설정하고 마감재 . 이제 Vonage 통화 녹음 규칙을 확인하고 마감재 다시. 그런 다음 Vonage는 규칙을 충족하는 모든 전화 통화를 저장합니다.

2단계: Vonage 통화 녹음 관리

웹사이트에서:

웹사이트에서 녹음 관리
1 단계 :
Vonage 웹사이트에서 계정에 로그인하고 다음으로 이동합니다. 전화 시스템 그리고 선택 회사 녹음.
2 단계 :
머리로 녹음 탭하고 듣고 싶은 녹음 위로 마우스를 가져갑니다. 이제 Vonage 통화 녹음을 듣거나 삭제할 수 있습니다. 컴퓨터에 저장하려면 아래쪽 화살표 상. 그만큼 오른쪽 화살표 녹음을 이메일로 보내드립니다.

데스크톱 앱에서:

데스크탑 앱에서 녹음 관리
1 단계 :
Vonage 앱이 컴퓨터에 설치되어 있으면 열고 계정에 로그인합니다.
2 단계 :
통화 녹음 모든 통화 오디오를 얻을 수 있습니다. 웹 사이트와 유사하게 Vonage 통화 녹음을 듣고 관리할 수 있습니다.

파트 2: Vonage 통화를 녹음하는 가장 쉬운 방법

앞에서 언급했듯이 Vonage 통화를 녹음하려면 관리자 또는 슈퍼 사용자 계정이 있어야 합니다. 또한 전화 시스템은 특정 규칙에 따라 통화를 녹음합니다. 따라서 다음과 같은 통화 녹음기가 필요할 수 있습니다. Aiseesoft 스크린 레코더.

스크린 레코더

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Aiseesoft Screen Recorder – Vonage를 위한 최고의 통화 녹음기

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  • 전화 통화를 고품질 오디오 파일로 저장하세요.
  • 고급 사용자를 위한 풍부한 사용자 지정 옵션을 제공합니다.
  • 하드웨어 가속을 사용하여 성능을 향상시키십시오.
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관리자 계정 없이 Vonage 전화 통화를 녹음하는 방법

1 단계 :
통화 녹음기 설정
Vonage에서 전화 통화를 녹음하고 싶을 때 최고의 통화 녹음기를 설치하세요. Windows 10/8/7 및 Mac OS X와 ​​호환됩니다. 그런 다음 실행하고 선택하십시오. 녹음기 메인 인터페이스를 입력합니다.
오디오 레코더 선택

팁 : 에서 사용자 지정 옵션을 변경할 수 있습니다. 환경 설정 대화. 액세스하려면 기어 아이콘.

2 단계 :
Vonage 통화 녹음
기본 인터페이스에서 두 가지 옵션을 얻을 수 있습니다. 시스템 사운드마이크로폰. 전자는 컴퓨터의 모든 소리를 녹음할 수 있고 후자는 내장 또는 외부 마이크를 통해 음성을 캡처할 수 있습니다. 필요에 따라 각각을 활성화 또는 비활성화하도록 결정하십시오. 을 치다 REC 전화 통화가 시작되면 버튼을 누릅니다.
REC
3 단계 :
통화 녹음 저장
클릭 중지 통화가 끝나면 버튼을 누릅니다. 그러면 미리보기 창이 나타납니다. 이제 통화 녹음을 듣고 찜하기 당신이 만족하는 경우 버튼. 그만큼 클립 도구는 통화 녹음에서 원하지 않는 부분을 제거할 수 있습니다.
오디오 레코더 저장

Vonage 전화 통화를 녹음하는 것 외에도 Aiseesoft Screen Recorder를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다. ClickMeeting에서 웨비나 녹화, CyberLink U 회의 캡처, 인스타그램 스토리 저장수록.

3부: Vonage 통화 녹음에 대한 FAQ

통화를 영구적으로 녹음하려면 어떻게 해야 합니까?

일부 통화 서비스는 녹음 기능을 제공하지만 대부분은 30일 이하의 녹음만 저장합니다. 타사 통화 녹음기를 사용하면 통화를 영구적으로 녹음할 수 있습니다.

Vonage에서 발신 통화를 녹음할 수 있습니까?

발신 통화에 적용되는 규칙을 설정한 경우 Vonage가 통화를 자동으로 녹음합니다. 또는 통화 녹음기로 전화 통화를 녹음할 수도 있습니다.

상대방에게 알리지 않고 통화를 녹음할 수 있습니까?

비밀리에 통화를 녹음하려면 타사 통화 녹음기를 사용해야 합니다. 전화 시스템에 내장된 녹음 기능은 일반적으로 시작할 때 상대방에게 알립니다.

결론

이 가이드는 Vonage에서 전화 통화를 녹음하는 가장 좋은 방법을 공유했습니다. 관리자 계정으로 적절한 규칙을 생성하면 Vonage가 규칙에 따라 전화 통화를 저장합니다. 일반 사용자의 경우 Aiseesoft Screen Recorder는 전화 통화를 수동으로 녹음해야 할 필요성을 충족할 수 있습니다. 더 많은 문제? 이 가이드 아래에 메시지를 남겨주세요.

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