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데스크톱 프리웨어일반적으로 이 문제는 프로그램이 손상되었거나 올바르게 설치되지 않은 경우에 발생합니다. 아래 단계에 따라 프로그램을 제거하고 설치한 후 다시 시도하십시오.
1. 프로그램을 제거한 다음 당사 웹사이트에서 최신 설치 파일을 다운로드합니다. https://www.aiseesoft.com.
2. 설치 파일 다운로드에 실패한 경우 백신 프로그램을 일시적으로 종료하시기 바랍니다.
3. 다운로드한 설치 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 C:\ 이외의 드라이브에 프로그램을 설치합니다.
4. Windows 7을 사용하는 경우 프로그램을 실행하지 마십시오. 대신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택하십시오.
5. Mac 버전을 사용하는 경우 충돌 시 충돌 보고서 로그가 있습니다. 당신은 확인을 위해 우리에게 보낼 수 있습니다. 그것으로 우리는 문제를 곧 해결할 수 있습니다.
