먼저 최신 버전의 프로그램을 설치했는지 확인해야 합니다.
공식 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다. https://www.aiseesoft.com/
게다가 원본 파일에 대한 추가 정보를 수집해야 합니다.
1. 변환하기 전에 컴퓨터에서 소스 파일이 소리 문제 없이 잘 재생되는지 확인하십시오.
2. 소스 파일을 프로그램에서 미리보기 해보고 소리가 잘 재생되는지 확인해보세요.
3. 그럼 원본 비디오를 어떻게 얻었는지 알려주십시오. 특별한 도구를 사용하여 얻었습니까?
4 변환하기 전에 오디오 볼륨을 조정했는지 확인하십시오.
5 여전히 동일한 문제가 있는지 확인하기 위해 다른 출력 형식을 시도하십시오.
위의 제안으로 문제를 해결할 수 없는 경우 원본 비디오 클립과 함께 지원 팀에 문의할 수 있습니다. 그들은 곧 문제를 확인할 것입니다.