제 시간에 문제를 해결하려면 고객 서비스에 문의하십시오. support@aiseesoft.com 다음 정보를 제공합니다.
1) 휴대전화 스캔에 사용하는 모드, 표준 모드 또는 고급 모드를 알려주세요.
2) 휴대 전화에 Whatsapp 메시지가 있는지 확인하십시오.
3) Whatsapp의 버전을 알려주시겠습니까? 최근에 Whatsapp를 업데이트 했습니까? 그렇다면 메시지가 검사되지 않을 수 있습니다.
4) iOS 버전을 알려주시겠습니까? 최근에 iOS를 업데이트하셨습니까? 그렇다면 메시지가 검사되지 않을 수 있습니다.
보내주신 정보를 통해 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다.