Aiseesoft FoneLab FAQ: "분석 실패"가 발생하면 어떻게 해야 합니까?

최종 수정일: 2017-02-15 05:19:08

다음 제품에 대한 FAQ:

분석 시간은 장치에있는 파일의 양에 따라 다릅니다. 장치의 파일 수가 많을수록 장치를 분석하는 데 더 많은 시간이 걸립니다. 이 상황이 발생하면 다음 팁을 참조하십시오.
1) 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오.
2) 화면 잠금 암호가 있는 경우 장치의 잠금을 해제합니다.
3) 최신 버전의 iTunes를 설치했는지 확인하십시오. iTunes에 결함이 있는 경우 장치 분석 성공률에 영향을 미칩니다.
4) iTunes 백업 파일이 암호화된 경우 iTunes 백업 파일의 비밀번호를 제거하십시오.
5) USB 연결을 확인하고 분리했다가 다시 연결한 후 다른 USB 포트를 사용해 보십시오.
6) iPhone과 컴퓨터를 재시동합니다.
7) 실행 중인 모든 안티바이러스 소프트웨어를 닫습니다.
8)문제가 지속되면 고객 서비스에 문의하십시오. support@aiseesoft.com.

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