변환하려는 파일의 프로그램 손상 또는 특수 코덱으로 인해 변환에 실패합니다.
1. 최신 버전의 소프트웨어를 사용하고 있는지 확인하십시오. 공식 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다. www.aiseesoft.com.
2. 파일이 컴퓨터에서 잘 재생되는지 확인하십시오.
3. 미리보기 시 프로그램에서 파일이 잘 재생되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 파일에 특수 코덱이 있을 수 있습니다.
4. 변환할 출력 형식을 선택합니다.
이것이 작동하지 않으면 하나의 파일 사본과 선택한 출력 프로필 설정과 함께 당사에 문의하십시오.