Aiseesoft Mac FoneTrans FAQ: 내 장치가 제품과 연결되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

최종 수정일: 2017-02-14 06:20:04

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다음과 같은 이유로 이 문제가 발생할 수 있습니다.:
A. iTunes가 제대로 설치되지 않아 iTunes에서 장치를 감지하지 못합니다.
B. Apple Mobile Device 서비스가 시작되지 않습니다.
C. 화면의 암호가 잠겨 있고 장치에 신뢰 권한이 없습니다.
D. iOS 버전은 iOS 5.0 미만입니다.
E. 기기를 컴퓨터와 연결하면 iCloud가 열립니다.
문제를 해결하려면 iTunes에서 장치를 감지할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
A. 그렇지 않은 경우 iTunes를 업그레이드해야 하거나 Apple Mobile Device 서비스가 시작되지 않은 것일 수 있습니다. 링크를 따라갈 수 있습니다. http://support.apple.com/kb/TS1538 고치다.
B. 그렇다면 아래 제안을 따를 수 있습니다.
1) iOS 버전이 iOS 5.0 이상인지 확인하세요.
2) iCloud를 끄는 것이 좋습니다.
3) USB 케이블을 다시 삽입하여 장치를 연결하거나 다른 USB 포트를 사용해 보십시오.
프로그램이 아니라 iTunes에서 장치를 감지할 수 있는 경우 다음 정보와 함께 지원 팀에 문의하십시오.
1) 오류 메시지가 있는 경우 스크린샷.
2) 기기의 iOS 버전.
3) 최신 로그 파일.

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